Sportify-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কে দেখতে পায় – সব কিছু এই পাতায় সহজ বাংলায় লেখা আছে।
পুরো নথি পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো দ্রুত জেনে নিন।
আপনার তথ্য কখনো এই চক্রের বাইরে যায় না – বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করা হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি Sportify (sportify.bio) এবং আপনার মধ্যে একটি চুক্তি। Sportify-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত সম্মান করি এবং এই নথিতে স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কোন কারণে রাখা হয়।
Sportify দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কোন সময় সংগ্রহ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধন | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন | বাধ্যতামূলক |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধন | বাধ্যতামূলক (বয়স যাচাই) |
| বর্তমান ঠিকানা | নিবন্ধন | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | KYC যাচাই | ৳৫০,০০০+ পেআউটে প্রযোজ্য |
| bKash/Nagad নম্বর | পেমেন্ট | বাধ্যতামূলক |
| সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা | সাপোর্টে যোগাযোগ | সমস্যা সমাধানের জন্য |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। bKash বা Nagad-এর পিন কখনো Sportify জানতে চায় না এবং আপনার জানানো উচিতও নয়।
Sportify শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কখনো এর বাইরে যায় না।
Sportify আপনার ব্যক্তিগত বেটিং তথ্য কোনো পরিচিত বা পরিবারের কাছে কখনো প্রকাশ করবে না। এই তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়।
Sportify আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
| তৃতীয় পক্ষ | কোন তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad) | মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ | পেমেন্ট নিশ্চিত করতে |
| KYC যাচাই সেবা | NID তথ্য | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| ক্লাউড সার্ভার (AWS) | এনক্রিপ্টেড ডেটা | নিরাপদ সংরক্ষণে |
| সরকারি কর্তৃপক্ষ | আইনি নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতায় |
| গেম প্রদানকারী | ব্যবহারকারী আইডি ও গেম ইতিহাস | গেম পরিচালনায় |
Sportify আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপস করি না।
তথ্য লঙ্ঘনের (Data Breach) ঘটনা ঘটলে Sportify ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
Sportify ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুষ্ঠুভাবে কাজ করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ থাকলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের ওপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। Sportify এই অধিকারগুলো শ্রদ্ধা করে এবং সহজে প্রয়োগ করতে দেয়।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@sportify.bio-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বিষয়ে লিখুন: "ডেটা অধিকার অনুরোধ"।
Sportify কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা পরিষেবা দিই না।
আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময়কাল | মুছে দেওয়ার পদ্ধতি |
|---|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | N/A |
| বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) | স্বয়ংক্রিয় মুছন |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক আইন) | স্বয়ংক্রিয় মুছন |
| সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | স্বয়ংক্রিয় মুছন |
| সেশন লগ (IP ইত্যাদি) | ৯০ দিন | স্বয়ংক্রিয় মুছন |
| প্রমোশনাল ইমেইল ডেটা | Opt-out-এর পর ৩০ দিন | অনুরোধে তাৎক্ষণিক |
Sportify মূলত AWS (Amazon Web Services) ক্লাউড পরিষেবায় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। কিছু ক্ষেত্রে তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত হতে পারে।
AWS সিঙ্গাপুর ও মুম্বই রিজিয়নে Sportify-র প্রাথমিক সার্ভার অবস্থিত যা বাংলাদেশ থেকে সবচেয়ে কম লেটেন্সিতে সেরা নিরাপত্তা দেয়।
Sportify এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।
ছোট পরিবর্তন (যেমন ভাষা পরিষ্কার করা) বিজ্ঞপ্তি ছাড়া হতে পারে। পেজের উপরে "হালনাগাদ" তারিখটি সবসময় বর্তমান সংস্করণ নির্দেশ করে।
শুধু কথায় নয়, বাস্তব ব্যবস্থায় আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার ডিভাইস থেকে Sportify সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
Sportify কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনি বিজ্ঞাপনের পণ্য নন – আপনি আমাদের সদস্য।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা ডাউনলোড – সব অধিকার আপনার। একটি ইমেইলেই যেকোনো অনুরোধ করতে পারবেন।
Sportify-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিবছর স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাই করা হয়। ফলাফল সবসময় আমাদের প্রত্যাশা পূরণ করেছে।
তথ্য লঙ্ঘনের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে। Sportify কখনো সমস্যা লুকায় না।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য বাংলায় তৈরি। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ কথায় সব বোঝানো হয়েছে।